IT資産管理ツールウェア選定のきっかけ
会社合併に伴う、IT資産の統合
それぞれの会社でIT資産の管理方法等が異なっていたため、合併に際し、IT資産情報を短期間で網羅的に把握できる管理ツールの導入が必要とされた。 また、情報セキュリティレベルを維持するため、操作ログ監視やデバイス制限といったセキュリティ管理ができるツールも必要であった。
SS1に決めた理由
管理画面の使いやすさ
会社合併により、台帳上のPC台数は5,000台を超えていた。機器情報の件数が多くなると、管理画面のレスポンスが悪くなることが懸念されたため、できるだけ軽快でかつ情報も帳票形式で表示されるものがよいと考えていた。
SS1は、機器情報がExcel調の表形式で表示され、並べ替えやフィルター機能も充実していた。また、直感的に操作できるインターフェースであった点も大きな評価ポイントとなった。
国産ツールであること
SS1は国産ツールであるため、日本における資産管理のポイントに配慮した設計であり、導入していく上でのとりつきやすさがあった。 また、迅速にサポートを受けられるという点で、導入の際にも安心感があった。
コストパフォーマンスの高さ
会社合併によるITインフラの統合・整備は、非常にコストのかかるプロジェクトであった。そのような背景から、IT資産管理ツールの導入にかかるコストも極力抑えたいという思いがあった。 SS1は機能に見合ったコストパフォーマンスの高い製品であったため、選定する大きな要因となった。
システム構成図
導入効果
IT資産の見える化による、効率的な資産管理の実現
SS1を導入したことで、PCの利用状況やインストールされているソフトウェアの状況を手間をかけずに確認できるようになった。 また、SS1では変更履歴が見えるため、利用者の追跡や所在確認が容易にできるようになった。
Windows XPの洗い出しによるセキュリティ強化
サポートの終了したWindows XPパソコンの所在を、SS1を使って効率的に抽出できた。また、セキュリティホールとなり得る機器を特定できるようになり、セキュリティの強化にもつながった。
リモートコントロール機能の活用
社内PCのトラブル対応など、ヘルプデスク業務にリモートコントロール機能を活用している。 SS1は管理者ごとのライセンス費が不要であるため、利用スタッフを限定することなく遠隔支援ができるようになり、より柔軟なヘルプデスク対応ができるようになった。
未登録PCの検知・危険なソフトウェアの利用禁止によるセキュリティ強化
業務の性質上、現場事務所などの拠点が多数存在する。そういった拠点での持込みパソコンによる不正接続が危惧されていたが、SS1の未登録PC管理機能を用いて、監視ができるようになった。
また、ウィルス対策ソフトが検知したマルウェア情報や、SS1の日報画面で検知した不正ツールの情報をもとに、 他のPCでも同様のソフトがインストールされていないかを調査し、危険なソフトウェアについては強制的に使用禁止にすることもできるようになった。
今後の展望
SS1の活用による、セキュリティ・コンプライアンス体制の強化
全社的なUSBデバイスの利用ルールを策定し、SS1のデバイス利用制限機能を活用することで、ルールに沿った運用をおこなっていきたい。 また、SS1で取得したPC操作ログやWeb閲覧ログを分析・活用し、今後のコンプライアンス体制強化などに役立てたい。